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Ci dispiace che non sia possibile modificare, combinare o aggiungere a un ordine una volta che è stato stampato. Se desideri annullare il tuo ordine, invia immediatamente un'e-mail a sales@wookgeek.com. Annulleremo il tuo ordine se possibile, ma non possiamo garantire che ciò sia possibile.

Termini di restituzione

In caso di problemi con uno qualsiasi dei nostri prodotti, contattaci chiamando il numero 0038653300110 o inviando un'e-mail a sales@wookgeek.com

Se una qualsiasi merce che ricevi da noi dovesse rivelarsi difettosa, organizzeremo una sostituzione o un rimborso, a seconda di quale preferisci. Prima di restituirci la merce difettosa, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a coprire i costi di restituzione della merce difettosa.

Se decidi di restituire qualsiasi merce che non sia difettosa, assicurati di restituircela entro 14 giorni. (Vedi "Come restituirci gli articoli" di seguito.) Organizzeremo un rimborso completo del costo della merce, a condizione che gli articoli siano inutilizzati, non aperti e in condizioni vendibili. Non saremo in grado di coprire il costo della restituzione della merce.

Si prega di notare che i modelli non sono rimborsabili.

Come restituirci gli articoli

Quando ci restituisci un articolo, imballalo in un imballaggio appropriato e, se possibile, includi la fattura originale. Allega una nota per farci sapere il tuo nome, numero di telefono e se desideri un rimborso o uno scambio per gli articoli che stai restituendo. Se desideri uno scambio, facci sapere quali articoli vorresti avere al posto degli articoli che stai restituendo.

Se non sei in grado di includere la fattura originale, assicurati di includere anche il tuo codice postale nella nota in modo che possiamo trovare il tuo ordine nel nostro sistema.

Si prega di spedire il pacco al seguente indirizzo:

Bacino doo
Milana Klemencica 22
5250 Salcano
Slovenia

Se hai chiesto un rimborso, lo elaboreremo il prima possibile, a condizione che gli articoli siano inutilizzati, non aperti e in condizioni vendibili.

Se hai richiesto uno scambio, spediremo gli articoli sostitutivi che hai richiesto il prima possibile (di nuovo, a condizione che gli articoli restituiti siano inutilizzati, non aperti e in condizioni vendibili). Se è necessario effettuare un pagamento aggiuntivo (ad esempio se questi articoli sostitutivi hanno un valore superiore rispetto agli articoli che hai restituito), ti contatteremo telefonicamente per organizzare la cosa.